エコキュートは、ヒートポンプユニットと貯湯タンクの2つで構成されています。そのため、どちらか片方だけが故障することもあります。その際は、ヒートポンプユニットや貯湯タンクと交換できるタイプがあれば、故障した機器だけを交換することは可能です。ただ、セットでの交換に比べると割高になります。エコキュートの耐用年数は10年～15年と言われていますので、耐用年数に来ている、または耐用年数以上使用して故障した場合は、セットでの交換のほうがいいことがありますので、設置業者や購入業者に相談してみてください。